Pesquisadores do IPEDF aplicam 3,5 mil entrevistas em ônibus do Distrito Federal para avaliar a satisfação dos usuários do sistema.
Pesquisadores do Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF) já circulam em ônibus de todas as regiões do Distrito Federal para aplicar entrevistas presenciais. A ação, iniciada no último dia 8 de junho, prevê a realização de mais de 3,5 mil entrevistas em um período de 30 dias e tem o objetivo de avaliar a satisfação dos usuários do sistema de transporte público coletivo.
Os profissionais estão identificados com colete e crachá e conversam com passageiros durante o trajeto das linhas. Cada entrevistado responde a 40 questões sobre temas como limpeza dos coletivos, pontualidade, número de viagens, pontos de parada e qualidade dos terminais rodoviários. Também são registradas opiniões sobre o aplicativo DF no Ponto e sua usabilidade no cotidiano dos usuários.
Organização da pesquisa e equipes
O trabalho foi organizado por Danilo Camargo, coordenador do grupo de pesquisas do IPEDF, que montou uma equipe de sete pesquisadores. Na tarde da quarta-feira (10) eles partiram de uma parada em frente ao condomínio Mansões Entrelagos, na DF-250. Cada pesquisador foi designado para uma linha com destino diferente e ficou responsável por um número pré-estabelecido de entrevistas. Outras equipes atuaram simultaneamente nas regiões de Ceilândia e do Gama.
“Cada entrevista demora de cinco a sete minutos, em média, e são feitas obrigatoriamente embarcadas”, afirmou Danilo Camargo, coordenador do grupo de pesquisas do IPEDF.
As entrevistas ocorrem todos os dias, inclusive finais de semana, com ênfase nos horários de pico e entrepico. A amostra abrange todas as bacias operacionais do Distrito Federal, tanto nas regiões administrativas quanto no Plano Piloto, e contempla linhas e horários representativos das operações da manhã, tarde e noite.
Parcerias e uso dos dados
O estudo foi viabilizado por meio de uma parceria entre o IPEDF, a Semob e a Universidade do Distrito Federal (UnDF). Os resultados integrarão o Índice de Qualidade do Transporte (IQT), indicador que permitirá acompanhar a percepção dos usuários e subsidiar ações para o aprimoramento do sistema de transporte público coletivo do Distrito Federal.
Com informações da Semob-DF
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Publicado em: 15/06/2026 às 20:27
